Die Wahl des richtigen Girokontos ist entscheidend, um Finanzen effizient zu verwalten und von attraktiven Konditionen zu profitieren. In diesem Girokonto Vergleich treten vier der beliebtesten Direktbanken für ein kostenloses Girokonto gegeneinander an: C24 Bank, ING, Comdirect und DKB. Der Fokus liegt auf den wichtigsten Aspekten wie Kosten, Zusatzleistungen, Bargeldversorgung und Benutzerfreundlichkeit. Alle Konten sind unter bestimmten Bedingungen kostenlos und bieten unterschiedliche Vorteile. Welches Konto ist das beste für deine Bedürfnisse? Lies weiter, um es herauszufinden.
Vergleich Girokonto-Kosten: C24 Bank vs. ING, Comdirect, DKB
Das C24 Smart Girokonto bleibt eine bedingungslos kostenlose Option, während die ING seit der Anpassung einen Mindestgeldeingang von 1.000 € verlangt, um die Gebühr von 4,90 € zu vermeiden. Comdirect und DKB haben mit einem monatlichen Geldeingang von 700 € ebenfalls Mindestanforderungen für die kostenlose Kontoführung.
| Merkmal | C24 Bank | Comdirect | ING | DKB |
|---|---|---|---|---|
| Logo Bank |  |
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| Girokonto | C24 Smart Girokonto | Kostenloses Girokonto | Kostenloses Gehaltskonto | Kostenloses Girokonto |
| Kontoführungsgebühr | 0 € (bedingungslos) | 0 € bei 700 € Geldeingang pro Monat |
0 € bei 1.000 € Geldeingang pro Monat, sonst 4,90 € p.m. | 0 € bei 700 € Geldeingang pro Monat, sonst 4,50 € p.m. |
| Girocard | Kostenlos | Kostenlos | 11,88 € pro Jahr | Kostenlos |
| Debitkarte (Visa oder MasterCard) | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
| Dispozinsen | 7,49 % p.a. | 11,00 % p.a. | 10,99 % p.a. | 9,90 % p.a. |
| Kontoeröffnung | zum Anbieter | zum Anbieter | zum Anbieter | zum Anbieter |
| Mehr Infos | Mehr Infos zur C24 Bank > | Mehr Infos zur Comdirect > | Mehr Infos zur ING > | Mehr Infos zur DKB > |
Das C24 Smart Girokonto bleibt eine bedingungslos kostenlose Option, während die ING seit 2025 einen Mindestgeldeingang von 1.000 € verlangt, um die Gebühr von 4,90 € zu vermeiden. Comdirect und DKB haben seit einigen Jahren mit einem monatlichen Geldeingang von 700 € ebenfalls Mindestanforderungen für die kostenlose Kontoführung.
Guthabenzinsen im Vergleich: C24 Bank, Comdirect, DKB und ING
Ein entscheidender Vorteil der C24 Bank gegenüber Wettbewerbern wie Comdirect, DKB und ING ist die attraktive Verzinsung des Guthabens sowohl auf dem Girokonto als auch auf dem Tagesgeldkonto. Während die meisten Banken keinerlei Guthabenzinsen auf Girokonten bieten, setzt die C24 Bank hier neue Maßstäbe.
| Merkmal | C24 Bank | Comdirect | ING | DKB |
|---|---|---|---|---|
| Girokonto | C24 Smart Girokonto | Kostenloses Girokonto | Kostenloses Gehaltskonto | Kostenloses Girokonto |
| Guthabenzinsen Girokonto | 1,75 % p.a. | Keine | Keine | Keine |
| Guthabenzinsen Tagesgeldkonto | 2,00 % p.a. | 3,00 % (nur Neukunden) | 3,00 % (nur Neukunden) | Keine |
Guthabenzinsen auf dem Girokonto
- C24 Bank: Das C24 Smartkonto bietet 2,50 % p.a. Guthabenzinsen auf Einlagen bis 50.000 €, eine absolute Seltenheit auf dem Markt. Kunden profitieren von einer monatlichen Zinsgutschrift direkt auf ihrem Girokonto, ohne separate Konten eröffnen zu müssen.
- Comdirect, DKB, ING: Kein Anbieter bietet Guthabenzinsen auf Girokonten. Gelder, die auf Girokonten geparkt werden, bleiben somit unverzinst.
Guthabenzinsen auf dem Tagesgeldkonto
- C24 Bank: Auf dem C24 Tagesgeldkonto werden ebenfalls 2,50 % p.a. Guthabenzinsen auf Einlagen bis 100.000 € gewährt. Kunden können jederzeit auf ihr Guthaben zugreifen, die Zinsen werden monatlich gutgeschrieben.
- Comdirect: Neukunden erhalten 4,00 % p.a. für 6 Monate auf dem Tagesgeld PLUS Konto, danach gilt ein variabler Zinssatz. Bestandskunden profitieren nicht von diesem Angebot.
- ING: Ähnlich wie Comdirect bietet die ING Neukunden 3,30 % p.a. für 6 Monate auf Einlagen bis 250.000 €. Nach Ablauf der Frist sinkt der Zinssatz auf den variablen Standardzins.
- DKB: Die DKB bietet lediglich 1,75 % p.a. auf Tagesgeld für alle Kunden, unabhängig davon, ob sie Neukunden oder Bestandskunden sind.
Ein Nachteil zeitlich begrenzter Zinssätze besteht darin, dass die hohe Verzinsung meist nur für einen kurzen Zeitraum – in der Regel 3 bis 6 Monate – gilt. Nach Ablauf dieser Frist sinkt der Zinssatz oft deutlich, wodurch die tatsächliche Rendite stark eingeschränkt wird. Obwohl die beworbenen Zinsen anfangs attraktiv wirken, verzerrt dies den effektiven Jahreszins, da der Großteil des Kapitals nur zu einem niedrigeren Zinssatz verzinst wird. Kunden müssen sich zudem nach Ablauf des Aktionszeitraums aktiv um neue Angebote bemühen, um weiterhin hohe Zinsen zu erhalten. Im Vergleich dazu bieten dauerhafte Zinssätze wie bei der C24 Bank langfristig mehr Planungssicherheit und höhere Gesamtrenditen.
Bargeldversorgung
Die Bargeldversorgung ist ein wichtiger Faktor bei der Wahl eines Girokontos, insbesondere für Kunden, die häufig im In- oder Ausland Bargeld benötigen. Hier sind die Konditionen der C24 Bank, Comdirect, ING und DKB im Vergleich.
Die C24 Bank bietet mit vier kostenlosen Abhebungen weltweit und Bargeldoptionen in 12.000 Geschäften (z. B. Rewe, Aldi Süd) eine hohe Flexibilität. Bei den anderen Banken sind Abhebungen oft an Bedingungen geknüpft.
| Merkmal | C24 Bank | Comdirect | ING | DKB |
|---|---|---|---|---|
| Girokonto | C24 Smart Girokonto | Kostenloses Girokonto | Kostenloses Gehaltskonto | Kostenloses Girokonto |
| Abhebungen Inland | 4x kostenlos (weltweit) | 3x pro Monat kostenlos mit Visa | Kostenlos (ab 50 €) |
Kostenlos |
| Abhebungen Ausland | 4x weltweit kostenlos | 3x kostenlos pro Monat | Kostenlos (Euro-Länder) |
Kostenlos
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| Zusätzliche Optionen | Bargeld in 12.000 Geschäften | Bargeld in 12.000 Geschäften | Bargeld in 12.000 Geschäften | Keine |
Bargeldversorgung im Inland
- C24 Bank: Kunden können 4x pro Monat kostenlos Bargeld abheben – weltweit. Zusätzlich ist Bargeld an über 12.000 Kassen im Einzelhandel (z. B. Rewe, dm, Aldi Süd) über die C24 Bank App kostenlos verfügbar.
- Comdirect: Mit der Visa-Debitkarte sind 3 Abhebungen pro Monat kostenlos an Geldautomaten in Deutschland möglich. Alternativ können Kunden über den Service „Barzahlen“ bei vielen Einzelhändlern (z. B. Rewe, Penny, Rossmann) Geld abheben.
- ING: Bargeld ist mit der Visa-Debitkarte an 97 % der Geldautomaten in Deutschland ab 50 € kostenlos verfügbar. Zusätzlich können Kunden an Kassen in Supermärkten wie Rewe oder Netto Beträge zwischen 10 € und 300 € abheben.
- DKB: Mit der Visa-Debitkarte können Kunden deutschlandweit an Geldautomaten kostenlos Bargeld abheben. Die Girocard ist optional erhältlich (0,99 €/Monat).
Bargeldversorgung im Ausland
- C24 Bank: Kunden können weltweit an Geldautomaten 4x pro Monat kostenlos Bargeld abheben.
- Comdirect: Weltweit können Kunden 3x pro Monat kostenlos Bargeld an Geldautomaten mit Visa-Zeichen abheben. Danach fallen Gebühren an.
- ING: Kostenlose Bargeldabhebungen sind in Ländern mit Euro-Währung möglich, in Nicht-Euro-Ländern fallen 1,99 % Auslandseinsatzentgelt an.
- DKB: Bei aktivem Geldeingang (mind. 700 €/Monat) können Kunden weltweit kostenlos Bargeld abheben. Ohne aktiven Geldeingang fallen Gebühren an.
Die C24 Bank und die DKB bieten die beste Flexibilität bei der Bargeldversorgung weltweit. Kunden profitieren von kostenlosen Abhebungen, auch im Ausland. Comdirect und ING punkten mit praktischen Optionen im Einzelhandel, sind jedoch durch Begrenzungen oder Gebühren weniger flexibel. Für Vielreisende sind die C24 Bank und die DKB die ideale Wahl.
Kundenservice bei den Direktbanken C24, Comdirect, ING und DKB
Nichts ist nerviger, wenn man als Kunden stundenlang in einer Hotline hängt und das Problem mit der Bank nicht lösen kann. Ein effizienter und gut erreichbarer Kundenservice ist deshalb ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl einer Bank. Die C24 Bank, Comdirect, ING und DKB bieten unterschiedliche Ansätze, um ihre Kunden zu unterstützen – von klassischen Hotlines bis zu modernen digitalen Tools. Dieser Artikel beleuchtet die Stärken und Schwächen der vier Anbieter.
Die Comdirect überzeugt mit ihrer 24/7-Erreichbarkeit (24 Stunden an 7 Tagen der Woche), während die C24 Bank durch ihre digitale Ausrichtung und die Integration von Service in die App hervorsticht. ING und DKB bieten traditionelle Lösungen, bleiben jedoch in ihrer Verfügbarkeit und Innovationskraft hinter den anderen zurück.
| Merkmal | C24 Bank | Comdirect | ING | DKB |
|---|---|---|---|---|
| Girokonto | C24 Smart Girokonto | Kostenloses Girokonto | Kostenloses Gehaltskonto | Kostenloses Girokonto |
| Hotline-Erreichbarkeit | Mo–Fr, 8:00–20:00 Uhr | 24/7 | Mo–Sa, 8:00–19:00 Uhr |
Mo–Fr, 8:00–20:00 Uhr
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| Digitale Kanäle | E-Mail, App-Suchfunktion | Kontaktformular, 24/7-Chat | Kontaktformular, virtueller Assistent |
Internetbanking, FAQ
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| Suchfunktion/FAQ | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Chat-Funktion | Nein | Ja (24/7) | Nein | Nein |
| Innovative Features | App-Support, Multibanking | 24/7-Erreichbarkeit | Virtueller Assistent |
Direktnachricht im Online-Banking
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Kundenservice im Detail
C24 Bank
Die C24 Bank bietet einen modernen Kundenservice, der hauptsächlich digital ausgerichtet ist. Kunden können Anfragen schnell über die C24 Banking App, per E-Mail oder telefonisch klären. Die Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr erreichbar. Die App-Suchfunktion ermöglicht es, schnell Antworten auf häufige Fragen zu finden, ohne Kontakt aufnehmen zu müssen.
Comdirect
Die Comdirect punktet mit einem rund um die Uhr erreichbaren Kundenservice über eine Festnetz-Hotline. Zusätzlich stehen ein Kontaktformular und ein 24/7-Chat zur Verfügung, um schnelle Hilfe zu bieten. Die Webseite ist umfangreich gestaltet, mit einer gut funktionierenden Suchfunktion, die zahlreiche Themen abdeckt.
ING
Die ING bietet klassische Servicezeiten von Montag bis Samstag, 8:00 bis 19:00 Uhr, an. Kunden können die Hotline nutzen, ein Kontaktformular senden oder sich an den virtuellen Assistenten wenden, der rund um die Uhr verfügbar ist. Die Webseite ist benutzerfreundlich und ermöglicht über das Internetbanking den direkten Austausch mit dem Service-Team.
DKB
Die DKB bietet einen soliden Service mit einer Hotline, die von Montag bis Freitag, 8:00 bis 20:00 Uhr, besetzt ist. Über das Internetbanking können Nachrichten direkt an den Kundenservice gesendet werden. Die DKB Webseite enthält eine gut strukturierte FAQ-Sektion, die viele gängige Fragen abdeckt.
Vergleich der Bankprodukte: C24 Bank, Comdirect, ING und DKB
Die Vielfalt an Bankprodukten ist ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, die passende Bank zu wählen. Während einige Banken ein breites Portfolio mit Krediten, Sparprodukten und Anlagemöglichkeiten anbieten, spezialisieren sich andere auf wenige, ausgewählte Bereiche. In diesem Artikel vergleichen wir die Bankprodukte der C24 Bank, Comdirect, ING und DKB, um einen Überblick über die jeweiligen Angebote zu geben.
| Produktkategorie | C24 Bank | Comdirect | ING | DKB |
|---|---|---|---|---|
| Girokonten | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Tagesgeldkonten | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Festgeldkonten | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Kredite | Ja (über Partner) | Ja | Ja | Ja |
| Baufinanzierung | Ja (über Partner) | Ja | Ja | Ja |
| Depotkonten | Nein | Ja | Ja | Ja |
| ETF-Sparpläne | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Versicherungen | Ja (über Partner) | Ja | Ja | Nein |
| Crowdinvesting | Nein | Nein | Nein | Ja |
| Bausparen | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Sparbriefe | Nein | Nein | Ja | Ja |
| VL-Sparen | Nein | Nein | Ja | Ja |
| Wise-Auslandsüberweisungen | Nein | Nein | Nein | Ja |
- C24 Bank: Fokussiert auf digitale Produkte und eine enge Integration mit Check24. Ideal für Kunden, die einfache, digitale Lösungen suchen, aber weniger Wert auf traditionelle Spar- und Anlageprodukte legen.
- Comdirect: Besonders stark in den Bereichen Wertpapiere und Sparpläne, ideal für Anleger. Ergänzt das Portfolio durch umfassende Finanzdienstleistungen.
- ING: Ein ausgewogenes Angebot mit Fokus auf Girokonten, Sparlösungen, ETF-Sparplänen und einfache Kredite. Attraktiv für Kunden, die sowohl sparen als auch anlegen möchten.
- DKB: Breites Angebot mit starkem Fokus auf nachhaltige und innovative Produkte und Crowdinvesting. Perfekt für Kunden, die auch moderne Anlageformen nutzen möchten.
Die Auswahl der passenden Bank hängt von den individuellen Bedürfnissen ab – während die C24 Bank für digitale und flexible Lösungen steht, bieten die Comdirect, ING und DKB umfassendere traditionelle Bankdienstleistungen mit Fokus auf Anlage und Sparen.
Die Comdirect, DKB und ING heben sich als Vollbanken hervor, die nahezu alle finanziellen Bedürfnisse abdecken können. Sie bieten nicht nur Girokonten und Kredite, sondern auch umfassende Spar- und Anlagemöglichkeiten sowie Versicherungen. Diese Kombination macht sie zur besten Wahl für Kunden, die eine allumfassende und zentrale Banklösung suchen. Banken überzeugen durch Benutzerfreundlichkeit, attraktive Konditionen und ihre Fähigkeit, alle finanziellen Aspekte eines Kundenlebens abzudecken – von der täglichen Kontoführung bis hin zur langfristigen Vermögensplanung. Die C24 Bank ist ein neuer Player am Markt und wird die Produktpalette hin zur Vollbank höchstwahrscheinlich stetig erweitern.
Fazit: Welche Direktbank ist die beste für ein kostenloses Girokonto?
Die C24 Bank überzeugt durch ihr bedingungslos kostenloses Girokonto, attraktive Guthabenzinsen, innovative Funktionen wie Multibanking und Unterkonten sowie flexible Bargeldoptionen. Sie ist eine exzellente Wahl für moderne Bankkunden, die Wert auf digitale Lösungen und maximale Transparenz legen.
- Für Kunden ohne regelmäßigen Geldeingang: Das C24 Smartkonto ist bedingungslos kostenlos, während ING, Comdirect und DKB Mindestgeldeingänge zwischen 700 und 1.000 Euro verlangen.
- Für Vielreisende: Die C24 Bank bietet mit 4 kostenlosen Abhebungen weltweit und zusätzlichen Bargeldoptionen in Geschäften einen klaren Vorteil.
- Für Zinsjäger: Das C24 Smartkonto bietet 1,75 % Guthabenzinsen, während die Konkurrenz solche Angebote nicht im Girokonto inkludiert.
Die ING, Comdirect und DKB bleiben starke Alternativen, insbesondere für Kunden, die ein Girokonto in Verbindung mit spezifischen Banking-Ökosystemen bevorzugen. Doch die C24 Bank setzt durch ihre Innovationen und Transparenz neue Maßstäbe im Direktbanking.
