DiBaDu - ING ist Beste Bank, Beste Direktbank, Beliebteste Bank

DiBa DiBa Du – Die Bank und Du » ING-DiBa (DiBaDu Bank) wieder Testsieger in 2023? Denn auch in 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 und 2022 wurde Deutschlands größte Online-Bank ING-DiBa erneut Testsieger und konnte mit Abstand die Titel als “Beste Bank 2022” und “Beliebteste Bank 2022” für sich gewinnen. Zusätzlich schaffte die ING (ehemals ING-DiBa) das erste Mal das Triple und konnte auch als Testsieger in der Kategorie “Beste Direktbank 2016” punkten.

Der Bankentest von €uro bestätigt auch die Testergebnisse von Konto mit Kreditkarte, bei denen die ING-DiBa eine der 3 Testsieger für eine bedingungslos kostenlose Kontoführung ist. Auch im Girokonto Vergleich belegt die DiBaDu Bank den ersten Platz.

Unterstützt wird das gute Abschneiden der DiBaDu Bank durch eine aktuelle Aussage des Vorstandsvorsitzenden der ING-DiBa, Roland Boekhout: “Wir werden das Girokonto auch weiterhin kostenlos anbieten“. Ein Grund für viele bestehende Kunden der ING-DiBa, der Bank auch in Zukunft treu zu bleiben. Wogegen viele andere Banken und Sparkassen an der Gebührenschraube beim Girokonto drehen, bleibt das kostenlose ING-DiBa Girokonto mit gratis Visa-Kreditkarte weiterhin das Ankerprodukt der Direktbank.

Denn in Zeiten der allgemeinen Niedrigzinsphase hat das bisher beliebte Extra-Konto (Tagesgeld) der ING-DiBa nahezu ausgedient. Für die mittel- bis langfristige Geldanlage und den Vermögensaufbau eignet sich daher das ebenso kostenlose Direkt-Depot (Wertpapierdepot) der ING-DiBa mit zahlreichen kostengünstigen Wertpapiersparplänen, wie z.B. ETF-Sparplan, Aktien-Sparplan oder Fonds-Sparplan.

*) Kostenlose Kontoführung ING: Kostenlos als Gehaltskonto oder unter 28 Jahre

Als Vollbank und Direktbank ohne Filialen bietet die ING-DiBa das gesamte Spektrum an Bankdienstleistungen an. Alle ING-DiBa Produkte im Überblick >>

DiBaDu Bank (ING-DiBa) im €uro-Bankentest

Das Wirtschaftsmagazin €uro (Euro, Ausgabe 05/2016) hat gemeinsam mit dem Forschungsinstitut S.W.I. Finance im grossen €uro-Bankentest 2016 in einem mehrstufigen Verfahren deutsche Filialbanken, Direktbanken und Spezialinstitute getestet.

DiBaDu Bank Filiale: Zentrale der ING-DiBa in Frankfurt am Main (Quelle: KMK)

Im ersten Schritt wurden Bankkunden zu den Themen Zahlungsverkehr (Girokonto plus Kreditkarte), Tagesgeld, Festgeld, Sparbriefe, Brokerage (Wertpapierhandel, Depotkonto), Ratenkredit, Baufinanzierung und weitere Bankdienstleistungen wie z.B. Beschwerdemanagement, persönliche und telefonische Beratung sowie Kundenservice befragt. Sowohl in der Kategorie Girokonto klassisch (mit schriftlichen Belegen per Post) und Girokonto online (mit elektronische Kontoauszügen) konnte die ING-DiBa den ersten Platz belegen.

Im zweiten Schritt wurden die Banken mit jeweils 14 Telefonanrufen und E-Mail-Anfragen für deutsche Bankkunden typische aber auch besondere Fragen hinsichtlich Konditionen und Funktionsweisen von Bankprodukten kontaktiert. Zusätzlich wurde die Bearbeitungszeit und Qualität der Antworten von Beschwerden per E-Mail und Brief ausgewertet.

Im dritten Schritt ließen sich anonyme Tester über ein Mystery-Shopping in den Filialen der Kreditinstitute zu Themen wie Geldanlage und Kredite (Baufinanzierung, Verbraucherkredit) beraten.

In einem vierten Schritt nahmen mehr als 180.000 Teilnehmer an einer freiwilligen Befragung teil, um ihre Erfahrungen und Meinungen zu ihrer Bank zu teilen.

Welche Bank gehört zu wem? ING-DiBa (zu ING-Groep, Niederlande), DKB / Deutsche Kreditbank (zu Bayerischer Landesbank), Comdirect Bank (zu Commerzbank), Consorsbank + DAB Bank (zu BNP Paribas, Frankreich), 1822direkt (zu Frankfurter Sparkasse 1822)