Lohnt sich ein Kontowechsel zur Direktbank DKB (Deutsche Kreditbank) mit Sitz in Berlin? Die Frage dabei ist, ob das DKB-Konto mit Kreditkarte wirklich kostenlos bleibt, wie es die TV-Werbung mit dem „KEIN ABER“ suggeriert?
KEIN ABER beim DKB-Cash Konto von der Das Kann Bank? Mit der deutschen Sprache tut sich die DKB (Deutsche Kreditbank AG) allgemein leider etwas schwer. Was sich die verantwortlichen Agenturen dabei gedacht haben, ein so einfaches und gutes Produkt wie das DKB-Cash Girokonto mit gratis DKB-Visa Card so kompliziert zu kommunizieren, bleibt ein Rätsel.
Denn die DKB muss sich mit ihrem Produkt nicht verstecken: Das DKB Konto ist neben dem ING-DiBa und Norisbank Girokonto seit Jahren einer der ► Testsieger-Banken für eine bedingungslos kostenlose Kontoführung.
Gratis DKB Konto Versprechen
Aus dem jahrelang gültigen und leicht verständlichen Subclaim der DKB „Die Hausbank im Internet“ wurde Ende 2015 die „Das Kann Bank„, was bei der Mehrzahl der Kunden in sozialen Medien und in der Presse einfach nur Kopfschütteln und Fremdschämen verursachte.
Die Geschichte der 1990 gegründeten reinen Internetbank DKB, welche heute ihren Hauptsitz in Berlin hat, ist ganz simpel: „DKB“ steht für „Deutsche Kreditbank„. Jeder noch so kreativ ausgedachte Marketing-Claim klingt leider wie übers Knie gebrochen und kommt holprig daher.
Nun folgte in 2016 die neue Kampagne von Deutschland’s zweitgrösster Direktbank DKB mit der Werbung „KEIN ABER„. Aber was zum Teufel soll das nun wieder bedeuten? In der TV-Werbung sehen Kunden seit geraumer Zeit ein Hochzeitspaar, welches sich im Freien vor dem Pfarrer das Ja-Wort geben möchte. Die Braut zerstört die Hochzeitszeremonie mit dem Wort „Aber“. Denn Versprechen, die nicht gehalten werden, sind nichts wert.
„DKB-Cash ist und bleibt kostenlos. Das Girokonto mit Kreditkarte.“ (DKB, Deutsche Kreditbank AG)
Die DKB zielt dabei auf ihr erfolgreichste Produkt, das DKB-Cash Girokonto mit Kreditkarte (Link zum ausführlichen Produkttest DKB-Cash) ab, welches auch in Zukunft kostenlos bleiben soll – so das Versprechen der Deutschen Kreditbank. Daran wird wohl die Bank in den nächsten Jahren gemessen werden. Bankkunden sollten also bei der DKB für die nächste Zeit einen sicheren Hafen für kostenloses Banking finden.
Das DKB-Versprechen: Das DKB-Cash Girokonto ist und bleibt kostenlos (Quelle: DKB.de)
DKB Konto ohne Wenn und Aber
- 0,00 Euro Kontoführung
- 0,00 Euro Mindestgeldeingang
- 0,00 Euro Girokarte + Kreditkarte
- Guthaben-Zinsen auf der Kreditkarte
- Günstiger Dispokredit
- Weltweit kostenlos Bargeld mit der Visa-Karte*
- Top-Bonusprogramm mit Rabatten
- Gratis DKB-Broker Depot optional
- Gratis Kontowechsel-Service
DKB Konto im Vergleich zu anderen Banken
Nach Aussage der DKB locken andere Banken neue Kunden mit kurzfristigen Angeboten oder Neukundenprämien, was bei der DKB nicht der Fall ist. Vielmehr wird Wert auf dauerhaft gute Bankleistungen ohne Wenn und Aber gelegt.
DKB-Cash Girokonto mit DKB-Visa-Card Kreditkarte der DKB Direktbank
Denn ein „Aber“ verändert alles, vor allem bei vielen als „kostenlos“ deklarierten Girokonten bei Banken, Volksbanken, Raiffeisenbanken, Sparda-Banken, PSD-Banken, Sparkassen oder sogar anderen Direktbanken: So sind zum Beispiel die Aussagen bei der Girokonto-Werbung bei vielen Finanzinstituten recht fragwürdig:
Das Girokonto bei vielen anderen Banken ist kostenlos,
- aber nur mit Mindestgeldeingang von z.B. 1.200 Euro
- aber nur bis zum 25. Lebensjahr oder bis zum Ende des Studiums / der Ausbildung
- aber nur, wenn Sie es nur online benutzen – also bitte nicht die Filialen benutzen
- aber nur ohne Kreditkarte
- aber nur, wenn Sie nicht an allen Geldautomaten Bargeld abheben möchten, sondern nur die bankeigenen Automaten
- aber, aber, aber…
Das Aber, also das Kleingedruckte, die Sternchen-Konditionen oder die vielerorts aufgeführten Fussnoten bei Girokonto-Konditionen finden Sie bei der DKB nicht. Es gibt kein Aber. Die Bank versucht, maximal transparent und fair zu sein, was vor dem Hintergrund der auferlegten Regularien der BaFin und zahlreichen Beschwerden von Verbraucherverbänden im Finanzwesen gar nicht so leicht ist.
Wogegen andere Banken wie die Postbank, HypoVereinsbank oder Berliner Sparkasse gerade die Kontogebühren für Girokonten erhöhen oder neue Gebühren einführen, positioniert die DKB das DKB-Cash Internetkonto inklusive gratis Visa-Kreditkarte als dauerhaft kostenloses Girokonto.
Kontowechsel zur DKB Direktbank
Das DKB-Cash Girokonto gehört aktuell zu den 3 besten Kontoangeboten in Deutschland, wie Sie der Girokonto-Testsieger-Übersicht entnehmen können.
Ein Kontowechsel zur Deutschen Kreditbank kann sich für Sie finanziell stark lohnen, wenn Sie z.B. noch bei der Postbank, HypoVereinsbank, der Berliner Sparkasse oder anderen Banken, Sparkassen, Sparda-Banken, Volksbanken oder PSD-Banken sind, die eine monatliche Kontoführungsgebühr verlangen, das gratis Konto an Bedingungen knüpfen oder sogar die Kontogebühren vor Kurzem erhöht haben.
Weil das DKB-Cash Konto mit DKB-Visa-Card gratis ist und Sie ausserdem Gebühren beim Bargeld abheben am Geldautomaten sparen können, lassen sich jährlich leicht über hundert Euro an Gebühren sparen. Sie können die DKB auch als Hauptbank wählen, da die Direktbank heute eine Vollbank mit allen Services ist. Durch innovative Kooperationen mit FinTechs profitieren DKB-Kunden ausserdem von neuen Banking-Services. Eine Filiale der DKB benötigen Sie also in keinem Fall mehr. Diese stehen ausserdem nur für Geschäftskunden der Bank in Ostdeutschland zur Verfügung.
Über den Girokonto Vergleich können Sie weitere teilweise „kostenlose“ Girokonten vergleichen. Achten Sie stets auf die Ausnahmen wie z.B. Mindestgeldeingang oder Kosten der Kreditkarte, was auch über den Kreditkarten Vergleich möglich ist. Hier taucht auch die DKB Direktbank an den obersten Positionen auf. Das DKB-Cash Girokonto können Sie sofort online beantragen.
Achtung Fussnote:
*) Ausnahme bei den Fussnoten beim „weltweit kostenlos Bargeld abheben mit der DKB-Visa-Card“, gewünscht durch Verbraucherschutzverbände: Zusätzlich zum Auszahlungsbetrag können Geldautomatenbetreiber individuelle Entgelte erheben, worauf die DKB AG keinen Einfluss hat. Derzeit ist dies nur im Ausland (z.B. in Thailand oder den USA) der Fall.
Damit hat sich das „KEIN ABER“ der DKB etwas aufgeweicht. Denn in den neuen AGB „Preis- und Leistungsverzeichnis“ der DKB heisst es seit dem 1. Juni 2016: „ggf. zzgl. Entgelt des Geldautomatenbetreibers„. Die Erklärung der DKB:
Geldautomatenbetreiber können Entgelte erheben, die zusätzlich zum Auszahlungsbetrag belastet werden. Die Höhe dieses direkten Kundenentgelts vereinbart der Geldautomatenbetreiber vor der Auszahlung des Betrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. Mit der erfolgten Auszahlung gilt dieses Entgelt als akzeptiert. Dieses Entgelt wird von der DKB AG nicht erstattet.
Vorwiegend handelt es sich hierbei um mancherorts kostenpflichtigen Automaten, aktuell jedoch nur in den USA und in Thailand (Aussage der DKB, Stand September 2016)
Dennoch ist das Bargeld abheben mit der DKB-Visa-Card an über 1 Mio. Geldautomaten im In- und Ausland kostenfrei, so die DKB.
Als DKB-Kunde sollten Sie direkt beim Geld abheben darauf achten, ob die Höhe dieses Entgelts vor Auszahlung des Betrages am Geldautomaten angezeigt wird. Wenn keine Gebühr angezeigt wird, ist alles gut. Wenn eine Gebühr angezeigt wird, kann das Abheben noch immer abgebrochen werden und ein anderer Geldautomat gesucht werden. Denn mit Bestätigung des Auszahlungsbetrages wird dem DKB-Konto zuzüglich des Auszahlungsbetrags auch das Entgelt belastet.
DKB Konto: Kleines Aber beim Bargeld abheben mit der Visa-Kreditkarte am Geldautomaten (Quelle: Internetseite DKB.de)
